Pflegereform in der PKV: Ein Recht auf Beratung
Ab 1. Januar 2009 haben Pflegebedürftige und deren Angehörige einen Anspruch auf eine kostenlose Pflegeberatung. Als Reaktion auf diese neuen gesetzlichen Anforderungen hat der Verband der privaten Krankenversicherung e.V. (PKV-Verband) die Beratungsgesellschaft COMPASS Private Pflegeberatung GmbH gegründet.
Die neue Gesellschaft soll ab 2009 für die kostenlose Pflegeberatung in der PKV zuständig sein und eine individuelle, intensive und vor allem unabhängige Beratung sowie einen Hilfe-Service für Pflegebedürftige und Pflegende bieten. Dabei soll nach Angaben des Verbandes darauf geachtet werden, dass die persönliche Beratung auf die jeweilige Lebenssituation der Betroffenen zugeschnitten wird und unabhängig vom Wohnort von allen Versicherten jederzeit in Anspruch genommen werden kann. Aus diesem Grund hat sich der PKV-Verband dafür entschieden, mobile Berater einzusetzen, die Beratungsgespräche beim Pflegebedürftigen zu Hause, im Krankenhaus oder in einer anderen Pflegeeinrichtung durchführen können. Um eine hohe Qualität der Beratung sicherstellen zu können, setzt COMPASS auf eine gute und effektive Schulung seiner Mitarbeiter. Neben den rund 270 geplanten und deutschlandweit angesiedelten Pflegeberatern steht eine dauerhafte Pflegehotline bereit, über die zentrale Fragen kurzfristig geklärt und Unsicherheiten aus dem Weg geräumt werden sollen. Derzeit befindet sich das PKV-Beratungsnetzwerk der COMPASS GmbH noch im Aufbau und soll sukzessive erweitert werden.
Die Einführung dieser Zusatzleistung ist Teil der Pflegereform der Bundesregierung, die größtenteils bereits zum 1. Juli 2008 in Kraft getreten ist. Der Anspruch auf eine kostenlose Beratung soll für Betroffene und ihre Angehörige als wesentliche Hilfestellung in Angelegenheiten rund um die Pflege dienen. Beratungsberechtigt sind alle Pflegebedürftigen, die grundsätzliche Leistungen nach dem Pflegeversicherungsgesetz in Anspruch nehmen. [Quelle: LexisNexis Deutschland GmbH]
Autor: LexisNexis | 28.07.2008 | 0 Kommentare | Rubrik: Krankenversicherung, Private Krankenversicherung
