Versicherungen sind im Mittelstand nur Nebensache
Laut einer aktuellen Studie der Gothaer Versicherung bestehen bei kleinen und mittelständischen Unternehmen große Wissenslücken beim Thema Versicherungen. Rund ein Drittel der in den Unternehmen für die Firmenversicherung Verantwortlichen wissen nicht, wie viele Versicherungsverträge sie überhaupt abgeschlossen haben.
Nach den Ergebnissen der Studie sind viele Versicherungsverträge nicht optimal auf das jeweilige Unternehmen zugeschnitten. Insgesamt sollten kleine und mittelständische Unternehmen ihr Risikomanagement effektiver gestalten und an ihrer Mitarbeiterbindung arbeiten. Aus Kapazitätsgründen wird das Thema Versicherungen in vielen Unternehmen vernachlässigt: 19 Prozent der rund 1.000 Befragten konnten die Frage nach den monatlichen Kosten für den Versicherungsschutz nicht beantworten. Weiterhin offenbarten sich in den Bereichen der betrieblichen Altersversorgung, der kollektiven Krankenversicherung sowie dem betrieblichen Gesundheitsmanagement Wissenslücken: Zwar kenne rund die Hälfte der Befragten die entsprechenden Angebote, dennoch würden sie nur selten als Instrument zur Mitarbeiterbindung eingesetzt.
In der Praxis sei es oft so, dass für ein Unternehmen notwendige Versicherungen abschlossen werden und dann das Thema als erledigt betrachtet wird oder der Versicherungsschutz ganz in Vergessenheit gerät. Entsprechend hoch sei der "Renovierungsbedarf" in diesem Bereich, denn viele kleine und mittelständische Unternehmen in Deutschland seien unter- oder gar überversichert, sagte Ulrich Neumann, designierter Leiter Maklervertrieb der Gothaer Versicherung. 86,8 Prozent der im Rahmen der Studie Befragten äußerten auf die Frage nach ihren Erwartungen an Versicherungsunternehmen primär den Wunsch nach einer schnellen und unkomplizierten Schadensregulierung. An zweiter Stelle steht für kleine und mittelständische Unternehmen das Bedürfnis nach "günstigen Tarifen" (79,5 Prozent ). Ferner wünschen sich 72,4 Prozent der Befragten bei den Versicherern einen festen Ansprechpartner.
Auf die Frage nach den versicherten Risiken steht bei den kleinen und mittelständischen Unternehmen die Absicherung der Produktionsprozesse an erster Stelle: 81,4 % der KMU sind gegen Sachrisiken versichert. Die Plätze zwei und drei belegen die Absicherung gegen Haftungsrisiken (74,9 Prozent ) sowie Rechtsrisiken (53,3 Prozent ). Gegen Kreditrisiken ist hingegen nur jedes fünfte Unternehmen versichert. Grundsätzlich wünschen sich kleine und mittelständische Unternehmen nach den Ergebnissen der Studie eine kompetente Beratung und Betreuung aus einer Hand. Die Versicherer müssten sich an die individuellen Gegebenheiten der KMU anpassen und ihre Berater auf die wachsenden Anforderungen in diesem Bereich vorbereiten, erklärt Neumann.
Laut der Studie sehen sich 37,9 Prozent der Befragten mit dem Problem konfrontiert, zukünftig qualifizierte Mitarbeiter im Unternehmen zu halten. Und dennoch schöpfen die Unternehmen ihr Potenzial im Bereich Versicherungen nicht aus, um eine effektive Mitarbeiterbindung gewährleisten zu können. Attraktive Angebote - wie etwa betriebliche Altersversorgung, kollektive Krankenversicherung oder betriebliches Gesundheitsmanagement - werden nur selten als Instrument zur Mitarbeiterbindung eingesetzt. Als Grund geben die befragten KMU an, dass sie keinerlei Vorteile darin sehen, die damit verbundenen Kosten scheuen oder insgesamt nicht ausreichend informiert sind.
Großen Unternehmen gegenüber sind kleine und mittelständische Unternehmen meist benachteiligt, wenn es um qualifizierte Mitarbeiter geht. Aber am Know-how des Verantwortlichen für die Unternehmensversicherung zu sparen, ist der falsche Ansatz. Vielmehr brauchen die KMU in diesem Bereich Experten, um z.B. durch die betriebliche Altersversorgung eine bessere Mitarbeiterbindung zu erreichen. Im Rahmen der Gothaer KMU-Studie "Unternehmensversicherungen als Chance für den Mittelstand" wurden insgesamt 1.007 Personen in kleinen und mittelständischen Unternehmen mit bis zu 500 Mitarbeitern befragt. [Quelle: LexisNexis Deutschland GmbH]
Autor: LexisNexis | 07.06.2010 | 0 Kommentare | Rubrik: Aktuell Versicherungen
